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PointCulture recherche un.e Responsable du service communication

Date limite des candidatures : dimanche 22 décembre

Organisme employeur

- Employeur : PointCulture
- Secteur(s) d’activité(s) : centre culturel, bibliothèque, autre
- Description : PointCulture est une asbl soutenue par la Fédération Wallonie-Bruxelles, dont les missions sont définies dans le cadre d’une convention (2019-2021) Dans ce cadre, l’asbl PointCulture inscrit ses activités selon quatre axes : l’information et le conseil sur l’offre culturelle en Fédération Wallonie-Bruxelles ; la diffusion et la promotion culturelle ; l’éducation et la médiation culturelle ; la valorisation de son patrimoine sonore et audiovisuel. Ces activités sont orientées vers le soutien à la multiplicité des formes artistiques qu’elle veille à inscrire dans une démarche interculturelle. Dans une perspective de participation et de sensibilisation, elle s’engage à toucher une diversité de publics au travers d’activités spécifiques ou d’opérations culturelles innovantes. Enfin, elle travaille en étroite synergie avec les opérateurs culturels actifs dans le domaine de la création et de la diffusion culturelle.
- Coordonnées :
Siège social : Place de l’Amitié, 6 - 1160 Auderghem
Lieu effectif des prestations : idem
Site web


Fonction

Intitulé du poste : Responsable du service communication

DESCRIPTION DE LA FONCTION de chef.fe de service Communication
Avec la direction de l’entreprise, il/elle a pour mission de mettre en œuvre la stratégie de communication externe et interne de l’association en cohésion avec la stratégie globale de l’entreprise. A la tête d’une équipe qu’il/elle coordonne et anime, il/elle est le garant de l’image de l’association, de son identité et des valeurs qu’elle véhicule.
En externe il/elle met en place des supports de promotion et de communication afin de faire connaître l’entreprise comme opérateur communicationnel incontournable en fédération Wallonie Bruxelles.
En interne, il/elle doit proposer un plan de communication global et structurer l’information de façon à garantir une cohérence et un accès aisé à toutes les informations au sujet des activités de PointCulture. La fonction rapporte directement au Directeur Général et au Directeur de la médiation culturelle.

Domaines de responsabilités :
1/Développer une stratégie globale et gérer une politique de communication externe avec une priorité sur le web et les réseaux sociaux :
- Développer une stratégie globale performante en web et réseaux sociaux, newsletters, brochures promotionnelles, affiches... pour les activités et les missions de PointCulture ;
- Travailler en partenariat avec l’encadrement des PointCulture pour apporter les conseils, le coaching et le support nécessaires dans leur communication externe (communication proactive, réactive ou de crise) ;
- Apporter un support au management en cas de participation à des événements externes et aux projets de PointCulture en terme de mode, méthode et canaux ;
- Au niveau sociétal, entretenir des contacts avec des groupes publics et autres groupements d’intérêts (grands public, institutionnels, presse...).

2/ Développer une stratégie et gérer une politique de communication interne, en ce compris la prise en charge des processus récurrents de communication et s’assurer des bonnes pratiques au sein de l’organisation :
- En conséquence, être la/le partenaire du management pour apporter les conseils, le coaching et le support nécessaires dans leur communication interne (communication proactive, réactive ou de crise) ;
- Apporter un support au management en cas de participation à des événements internes et aux campagnes internes en terme de mode, méthode et canaux.

3/ Veiller à la bonne gestion de l’information et à sa conservation.
- Développer et maintenir une politique uniforme dans toute l’entreprise de gestion de l’information, archivage et partage de documents ;
- Développer des vecteurs de communication par écrit (par exemple : brochures, prospectus) ;
- Coordonner et valider les publications corporate (rapport annuel, brochures et le site web).

4/ Soutien au fonctionnement de l’entreprise en collaborant à des groupes de travail transversaux et en participants à des projets multidisciplinaires.

5/ Participer à des projets d’amélioration et à des efforts d’innovation en collaboration avec la direction et le management.

6/ Gestion administrative du service :
- Proposer à la direction un plan de communication annuel ;
- Evaluer avec la direction les besoins du service (budgets, personnel) ;
- Organiser et gérer le service :
* Répartir les tâches et les responsabilités
* Améliorer les procédures et les directives ;
* Assurer la circulation de l’information en amont et en aval ;
* Fixer et contrôler le respect des délais et la qualité des dossiers ;
* Veiller au développement permanent des membres de l’équipe ;
* Evaluer les membres de l’équipe sur base des critères définis ;
* Participer au recrutement des collaborateurs du service ;
* Coacher les membres du service ;
* Veiller à la gestion administrative du service.


Profil

Qualifications requises :
- Vous possédez un Master en communication ou équivalent.
- Vous avez au moins 5 années d’expérience en tant que responsable de département communication
- Vous avez une réelle expérience d’utilisation des réseaux sociaux principaux suivants : Facebook, Snapchat, Twitter, FB live, Meerkat, YouNow, Tumblr, Périscope, avec une attention toute particulière aux réseaux sociaux s’utilisant sur mobiles.
- Vous êtes dotés d’excellentes capacités rédactionnelles
- Vous pouvez travailler seul(e) et conformément aux standards, règles et directives, mais vous savez également évaluer correctement à quel moment la ligne hiérarchique doit être impliquée dans les décisions.
- Vous avez une vraie expérience en management et vous faite preuve de leadership
- Vous avez une réelle connaissance du secteur culturel belge et de ses politiques de financement (partenariat, mécénat, crowdfunding,...)
- Vous maîtrisez parfaitement le français, vous avez une connaissance professionnelle de l’anglais et du néerlandais,
- Vous prenez facilement la parole en public.

Qualités :
- Créativité, organisation, réactivité.
- Sens de l’écoute, de l’analyse, du management.
- Disponibilité, curiosité et ouverture d’esprit, bonne culture générale.
- Bonne gestion du stress

Diplômes : Master en communication ou équivalent
Expériences : 5 années d’expérience en tant que responsable de département communication


Conditions

- Type de contrat : CDI
- Régime : temps plein
- Modalité(s) : Seules les candidatures sélectionnées recevront une réponse et ce le 6 janvier au plus tard. Informations complémentaires : 02 737 18 12
- Commentaires : TYPE DE CONTRAT : Plein temps ; Durée indéterminée ; Prestations du lundi au vendredi ; Prestations ponctuelles les soirées et week-end. REMUNERATION : Echelon 5 RW 100% CP329.02. AVANTAGES EXTRALÉGAUX : Titres repas ; Assurance Groupe ; Assurance hospitalisation. DATE D’ENTREE EN FONCTION : Immédiatement au plus tard février 2020.
- Documents requis : CV, lettre de motivation


Candidature

Date limite de rentrée des candidatures : 22-12-2019
Envoyer votre candidature à CRH David Marissen
Place de l’Amitié, 6 - 1160 AUDERGHEM
Courriel : david.marissen@pointculture.be
Téléphone : 02/737 18 12

Initiatives culturelles

Blog réflexif de La Concertation ASBL – Action Culturelle Bruxelloise

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